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外卖站长岗位职责

文章编号:7808时间:2024-06-27人气:


岗位描述

外卖站长岗位职责

外卖站长负责管理和运营外卖配送中心,确保高效、优质的配送服务。理想的候选人具有强大的物流管理技能、出色的客户服务能力和团队领导经验。

主要职责

  1. 规划和管理配送中心运营,包括人员配置、配送路线和车辆维护。
  2. 制定和实施配送策略,以优化效率、降低成本和提高客户满意度。
  3. 管理配送团队,包括招聘、培训、激励和评估。
  4. 与配送合作伙伴合作,确保及时、可靠的配送服务。
  5. 监控订单状态,处理配送异常,并确保客户问题得到及时解决
  6. 分析配送数据,识别改进领域并制定解决方案。
  7. 维持配送中心的清洁、安全和合规性。
  8. 与餐厅合作,建立和维护良好的关系。
  9. 代表公司与客户和利益相关者进行沟通。
  10. 执行公司政策和程序,并确保团队成员遵守。

资格要求

必备要求:
  • 物流管理学士学位或同等学历。
  • 3 年以上配送中心管理经验。
  • 出色的客户服务技能,包括解决问题和冲突管理能力。
  • 强大的团队领导和管理能力。
  • 熟练使用 Microsoft Office 和物流管理软件。
  • 优秀的沟通和人际交往能力。
  • 注重细节,具有高度的组织性和效率。
  • 有效的多任务处理和优先处理能力。
优先考虑:
  • 外卖配送行业的经验。
  • 配送优化和数据分析技能。
  • 餐厅管理经验。
  • 六西格玛或精益管理认证。

工作环境

  • 快节奏、具有挑战性的工作环境。
  • 经常加班和在周末工作。
  • 需要长时间站立或步行。
  • 可能接触到极端温度和天气条件。

薪酬和福利

根据经验和资格而定。

全面的福利待遇,包括医疗、牙科、视力、人寿保险和带薪休假。

申请方式

有兴趣的候选人请将简历和求职信发送至 [电子邮件地址]。

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