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重要的职责:美团城市站长负责管理美团在当地庞大的业务,其工作职责重大,对业务的发展有着至关重要的影响。

文章编号:17486时间:2024-07-08人气:


对业务的有着至关重要的影响

美团城市站长是美团在当地业务的负责人,肩负着重要的职责,对业务的发展有着至关重要的影响。

职责概述

  1. 负责领导和管理美团在当地所有业务线,包括外卖、到店、酒店、旅游等。
  2. 制定和执行本地业务战略,提升市场份额和盈利能力。
  3. 与当地政府、企业和消费者建立和维护关系,拓展业务合作。
  4. 管理和发展本地团队,培养高绩效人才队伍。
  5. 监控市场动态,及时调整策略,以应对竞争和市场变化。
  6. 通过数据分析和市场调研,深入洞察本地消费者需求,优化产品和服务。
  7. 代表美团出席行业活动和会议,提升品牌知名度和影响力。
  8. 持续关注食品安全、消费者权益保护和社会责任等方面。

具体职责

业务运营

  • 制定本地业务战略和目标,包括市场份额、gmv、利润率等关键指标。
  • 规划和执行业务推广活动,包括线上线下的营销和促销。
  • 管理和优化配送团队,提升配送效率和客户满意度。
  • 与商户合作,拓展品类、优化商品结构和提高服务水平。
  • 监控竞争对手的动向,采取措施应对竞争。

团队管理

  • 招聘、培训和发展本地团队,打造高绩效人才队伍。
  • 建立和维护团队文化,营造积极向上、协同合作的工作氛围。
  • 制定和实施绩效考核体系,激励团队成员提升业绩。
  • 提供所需的资源和支持,帮助团队成员实现个人和职业发展。

市场拓展

  • 深入研究本地市场,洞察消费者需求和市场趋势。
  • 建立和维护与当地政府、企业和消费者之间的关系。
  • 拓展业务合作,包括与本地品牌、商家和物流合作伙伴的合作。
  • 制定本地化营销策略,提升品牌知名度和用户粘性。

数据分析

  • 收集和分析市场数据,包括消费者行为、竞争对手动向和行业趋势。
  • 利用数据洞察来优化产品和服务,改进业务流程。
  • 制定基于数据的决策,提升业务效率和盈利能力。
  • 与总部数据团队合作,共享信息和研究成果。

社会责任

  • 确保业务运营符合食品安全、消费者权益保护和环境保护的规定。
  • 参与社区活动和公益事业,回馈社会。
  • 建立和维护与当地监管部门和消费者协会的良好关系。
  • 倡导行业自律,促进健康有序的市场环境。

任职资格

  • 本科及以上学历,3年以上互联网行业管理经验。
  • 熟悉本地生活服务领域,具备丰富的行业知识和市场洞察力。
  • 具备较强的领导力、沟通能力和团队协作能力。
  • 具备数据分析能力,能够利用数据洞察指导业务决策。
  • 具备社会责任意识,关注食品安全、消费者权益保护和环境保护。

优选条件

  • 美团或其他本地生活服务平台从业经验。
  • MBA或相关管理学硕士学位。
  • 食品安全或消费者保护方面的专业知识。
  • 在当地市场拥有良好的人脉和资源。


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