地铁站长岗位职责

地铁站长是地铁系统中负责管理和运营车站的最高负责人，具体职责如下：

车站管理

1. 负责车站的日常运营和管理，包括车站设备的维护、车站环境的清洁和秩序的维护。
2. 制定和实施车站的运营计划，包括车站人员安排、设备维护计划和应急预案。
3. 监督车站员工的工作，确保他们按照车站规定和标准工作，并提供必要的培训和指导。
4. 负责车站安全管理，包括制定安全措施、监督安全检查和处理安全事故。
5. 负责车站与乘客的沟通，包括提供车站信息、处理乘客投诉和建议，以及组织乘客疏散。

人员管理

1. 负责车站员工的招聘、培训和考核，并建立和维护一支高效、敬业的员工队伍。
2. 制定和实施员工激励和奖励机制，调动员工积极性，提升工作绩效。
3. 处理员工关系问题，包括调解劳资纠纷和解决员工绩效问题。
4. 负责车站员工的职业发展和培训，帮助员工提升技能和知识，为职业晋升做好准备。

运营管理

1. 负责车站的列车运行调度，包括列车进出站的安排、列车运营计划的制定和实施，以及列车故障的应急处理。
2. 监督车站设备和设施的维护和检修，包括车站供电系统、轨道交通系统和自动售检票系统。
3. 负责车站的票务管理，包括制定票价政策、监督售票和检票工作，以及处理票务相关问题。
4. 负责车站的财务

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