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文章编号：153时间：2024-06-17人气：
到场的企业目前都将数字化应用到了企业转型中，其中数字化营销是转型的重要环节。
泡泡玛特英国公司创始人刘健彰认为，在品牌出海的过程中，数字化工具最大的作用就是数字化运营、数字媒体阶段。现在可以通过社交媒体的搜索引擎优化以及数字广告的方式，让欧洲的消费者很快地理解我们的理念和品牌价值。
刘健彰还透露，在2020年刚进入英国市场就遇到了疫情，数字化手段降低了相应的风险，我们在五天内就搭建好了整个线上运营平台，线上沟通、直播、销售平台都搭建完成。所以数字化的拓展，可以帮助品牌、企业在出海过程中降低很多风险以及成本，同时在面临挑战时会有更快的应对措施、更准确的定位。
壹加壹副总经理廖俊豪分享了壹加壹进行数字化营销的经历，壹加壹这几年通过自建外卖到家平台，在第三方平台做本地生活的直播，通过拉社群、社群拼团的形式，已经初步完成了数字化营销的转型，目前上述渠道每年可以给壹加壹带来的销售增量至少在15%-20%。
数字化营销也让壹加壹提高了售卖生鲜的效率。廖俊豪透露，荔枝的保鲜期只有3天，过去很难做好顾客体验，但现在通过线上营销手段，周一开始收集订单，根据订单备货，周五到货后顾客去门店自提，就可以让顾客享受到最好的商品品质和价格，荔枝的保鲜难度很高，以前很多门店是不敢卖的，现在已经敢卖了，这就是数字化营销带给我们的时代进步。
简爱集团董事兼营销中心总经理叶姿分享了简爱集团做数字化营销的经历。叶姿认为，所有数字化要回到运营本身的需求，也就是少干事、少花钱、多赚钱，我们看重私域的原因不在销售，更多在‘打井很贵、用水免费’。我们在系统、人员及渠道布局上的功夫没少下，带来的结果是，我们的获客成本从到店的300多块钱降到170多块钱，这是非常大的突破，对我们来讲也是非常重要的运营指标。
微店24营销总经理陈晨则是分享了通过云值守解决方案，帮便利店进行24小时营业的经验，我们通过数字化解决方案，帮助门店做24小时营业改造后，不仅可以（让店家）多赚钱，时间也多了，整体家庭幸福感也增强了。
旅划算联合创始人陈恺则是分享了过去几年打造的爆款的经验，爆款三角形，是基于对用户的有效分析、对未来的消费决策过程以及自己的需求进行分析，从而打造产品，通过产品特征做消费者有情感连接的内容，再通过内容，‘遍地开花’，把大量的内容植入到消费者心智中，从而获得流量以及获得销量。
在产品环节，数字化同样被用到智能制造的转型中。广州尚品宅配家居股份有限公司总经理助理黄锦超分享了尚品宅配在制造环节的数字化经验，我们把这20年积累下来的用户数据、产品数据、生产数据等全部进行加工，成立全家居行业第一个AI智能设计工厂，终端连锁门店把客户的消费需求提供给到在云端虚拟的设计工厂，就可以快速反馈得到一份全案解决方案，门店就可以快速给消费者提供对应产品服务和交付。
医疗问诊也在通过数字化带来更便捷的服务，广东德伦医疗集团数字化运营总监杨静分享了在口腔医疗行业的数字化应用。杨静透露，在诊前，以正畸为例，可以通过数字化工具，采集顾客的口腔数据，直接在系统上将接下来1-3年后正畸结束的具体效果呈现给顾客；诊中，以种植牙为例，可以通过提前采集顾客口腔数据将种植手术的整个方案在数字化系统上及逆行完整模拟；诊后，也可以通过诊疗过程中的AI模型将专业的口腔体检报告发给顾客。
到场的多数企业来自传统行业，传统行业的数字化转型也面临诸多困难。在黄锦超看来，传统行业做数字化转型一定要耐得住寂寞，坚持做正确而困难的事情。
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